Hotel "Gota"

Usługi dodatkowe oferowane w zakładach hotelarskich ustala system, do jakiego należy hotel lub właściciel hoteli. Do usług dodatkowych należą usługi handlowe, czyli np. kiosk z prasą, papierosami, pocztówkami,kosmetykami, upominkami, kwiaciarnie itp. Ponadto w zakładach hotelarskich mogą być inne punkty usługowe takie jak salony fryzjerski lub kosmetyczne oraz salony odnowy biologicznej. W renomowanych hotelach bardzo często zlokalizowane są galerie z obrazami, wyrobami skórzanymi, lub ze złota, srebra i inne. W wielu małych hotelach nie ma możliwości usytuowania punktów usługowych na terenie obiektu. Wówczas obiekty takie często zapewniają gościom tego typu usługi poprzez stałą współpracę z najbliższymi punktami świadczącymi te usługi. Ponadto w przypadku sprzedaży drobnych artykułów papierniczych, kosmetyków czy papierosów może pośredniczyć recepcja, wówczas goście mają stały dostęp do tych produktów, ponieważ są one dostępne cała dobę, tak jak funkcjonuje recepcja. Usługi uzupełniające są dla hotelu dodatkowym źródłem dochodu, ponieważ ma on jakiś procent zysku od poszczególnych punktów usługowych.